TRANSFERABLE SKILLS - KỸ NĂNG CHUYỂN ĐỔI LÀ GÌ? TẠI SAO NHÓM KỸ NĂNG NÀY LẠI NGÀY MỘT QUAN TRỌNG?
Mình có một bạn nhân viên cũ, với khoảng 4 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Marketing (cụ thể hơn là Digital). Bạn tâm sự là dù đã đi làm vài năm trong lĩnh vực này và cũng có nhiều thành tựu, nhưng bạn lại càng ngày càng thấy mình không muốn gắn bó với nghề này. Lý do là khi triển khai các chiến dịch Digital cho sản phẩm (sản phẩm bạn làm là sản phẩm công nghệ), bạn được tham gia vào phần xây dựng và tối ưu sản phẩm để đảm bảo gia tăng lượt tải và giữ người dùng trên app. Sau rất nhiều lần được làm việc với đội sản phẩm, bạn thấy mình không muốn đi chạy số nữa (đảm bảo lượt tải của ứng dụng trên app store), mà muốn là người xây dựng những sản phẩm đóViệc testing trải nghiệm, đọc data, thay đổi flow, features,... làm em cảm thấy phấn khích hơn là nhìn mãi phần ads - em muốn theo đuổi con đường làm product owner / project manager (chức danh hay được dùng cho các bạn xây dựng sản phẩm công nghệ) - she said
Tuy nhiên, bạn băn khoăn việc liệu mình có đủ nền tảng, kỹ năng và kiến thức để làm việc này không - vì bạn không phải xuất thân từ dân Tech, chỉ là marketer, hiểu biết về kiến thức chuyên môn (ngôn ngữ lập trình, cơ sở dữ liệu, hệ thống,...) khá hạn chế.
Sau đó, mình có bảo bạn thử đi gặp product owner, ngồi họp trong các buổi scrum (1 cách gọi về cuộc họp của dân tech) xem thực sự họ có phải là chuyên gia của một ngôn ngữ lập trình, xuất thân từ dân tech, hay lúc phối hợp họ chỉ nói về các ngôn ngữ lập trình hay không? Sau 1 tháng, bạn gặp lại mình và bảo "Không như em nghĩ, hóa ra các buổi họp về fix bugs, triển khai tính năng mới,.... từ product owner lại khá đỗi dễ hiểu và chủ yếu yêu cầu khả năng giao tiếp, dẫn dắt đội ngũ team tech để brainstorm và sau đó xử lý vấn đề dựa trên góc độ người dùng,.... toàn bộ những điều này em hoàn toàn có thể làm được vì nó là communication, critical thinking, teamwork và leadership,.. những cái này em đã rèn luyện bao nhiêu năm nay rồi"
Nhóm các kỹ năng bạn vừa kể trên hay được gọi là kỹ năng mềm (soft skills) - tuy nhiên anh nghĩ việc gọi nó là soft skills thì hơi chung chung và đâu đó không thể hiện được vai trò của nhóm kỹ năng này trong con đường sự nghiệp.
THAY VÀO ĐÓ, CHÚNG TA SẼ LÀM QUEN VỚI CỤM TỪ "KỸ NĂNG CHUYỂN ĐỔI - TRANSFERABLE SKILLS"
Thực ra Transferable Skills (TS) là một khái niệm không mới. Rất nhiều người đã biết tới thuật ngữ này hoặc đã nghe ở đâu đó nhưng có thể chưa hiểu rõ bản chất của TS và hay gọi tên nó dưới thuật ngữ gần gũi hơn là "Kỹ năng mềm". Để định nghĩa một cách đơn giản thì TS là nhóm kỹ năng được tích lũy trong một nghề nào đó trước đó và nhóm kỹ năng này có thể chuyển đổi để ứng dụng cho một nghề khác (VD của bạn trên là từ Digital Marketer → Product Owner)
Tại sao Kỹ năng chuyển đổi lại vô cùng cần thiết cho mỗi chúng ta?
Theo nghiên cứu của Trung Tiêm Nghiên cứu Pew (Pew Research Center) - một trung tâm nghiên cứu uy tín của Mỹ - các công việc yêu cầu "Kỹ năng mềm" aka "Kỹ năng chuyển đổi" tốt đã tăng tới 83% trong hơn 30 năm qua. Nhóm kỹ năng này như đã nói ở trên - rất cần cho đa lĩnh vực, đa ngành nghềTrong một thống kê khác của Burning Glass - một đơn vị chuyên về nghiên cứu dữ liệu thị trường lao động - trong thời đại 4.0 thì các nghề lai ghép (đòi hỏi phải có thế mạnh ở kỹ năng chuyển đổi) có ít nguy cơ bị tự động hóa hơn nhiều so với nghề truyền thống (12% so với 42%). Những nghề yêu cầu kỹ năng chuyển đổi tốt cũng thường được trả lương cao hơn từ 20-40%. Sự thay đổi như vũ bão của xã hội (dịch bệnh, thiên tai) hay sự phát triển của công nghệ sẽ khiến nghề chính của chúng ta một ngày nào đó không còn nữa, và đó là lúc mình cần 1 nghề tay trái dự phòng → điều này lại càng củng cố về tầm quan trọng của kỹ năng chuyển đổi.
Danh sách các kỹ năng chuyển đổi (Transferable Skills) phổ biến nhất
Trước khi tìm hiểu về danh sách Transferable Skills, một lưu ý là tất cả các kỹ năng đều có thể được chuyển đổi – tùy thuộc vào lĩnh vực chúng chuyển đổi đến và chúng được chuyển đổi từ đâu. Nhưng khi xin việc, cần nhớ loại kỹ năng chuyển đổi đưa vào CV hay thư xin việc nên có ví dụ minh họa thành quả cụ thể và gắn liền với yêu cầu của công việc đó- Kỹ năng giao tiếp (Communication)
- Kỹ năng tư duy phản biện (Critical Thinking)
- Kỹ năng sáng tạo (Creativity)
- Kỹ năng hợp tác (Collaboration)
- Kỹ năng lãnh đạo
- Kỹ năng tổ chức, quản lý cá nhân,...
- Kỹ năng nghiên cứu và phân tích
- Kỹ năng tự học & phát triển bản thân
Tạm kết: Việc tích lũy Transferable Skills thực sự vô cùng có lợi cho chúng ta trong mọi mặt của cuộc sống lẫn công việc. Song song với việc phát triển kỹ năng chuyên môn thì nên nhớ kỹ năng chuyển đổi sẽ là nhóm kỹ năng giúp chúng ta nổi bật và đa dạng hóa được năng lực của mình - tránh bị thay thế trong tương lai bởi máy móc.
Nguồn: Insights & Advancements - Tâm sự chuyện nghề
Nếu các bạn quan tâm đến việc phát triển kiến thức và kĩ năng ứng dụng trong công việc thì có thể join group nhé https://www.facebook.com/groups/hocgilamgi
TG - Trần Hà